Análisis DAFO: qué es y cómo aplicarlo a tu negocio

El análisis DAFO es una herramienta de estudio que permite saber como está un negocio, proyecto, producto o incluso persona de manera visual, fácil de interpretar y que te ayuda a tomar decisiones a futuro.

Cabe destacar la utilidad de este modelo ya que no solo se utiliza para el planteamiento de un nuevo negocio o proyecto, también se puede utilizar en aquellos negocios funcionando para analizar su situación.

Definitivamente si utilizas éste método vas a poder definir y centrarte en tu estrategia y tener una visión general del proyecto en que estás involucrado.

Pero vayamos por partes, ¿Qué significa DAFO?

DAFO viene de las iniciales de Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades.

Las Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades se dividen en dos grupo

1.Análisis interno (Fortalezas y Debilidades). Consiste en analizar todos aquellos factores que tienen lugar dentro de tu negocio, proyecto o producto y que eres responsable de ellos, es decir, dependen de ti. Podrás identificar si es algo positivo para tu negocio y marca la diferencia (fortaleza) o por el contrario, se debería de mejorar (debilidad).

Ejemplos
  • Trabajadores
  • Sueldos
  • Productos
  • Locales
  • Furgonetas, coches, camiones etc
  • Marketing
  • Vendedores
  • Atención al cliente
  • Entrega a domicilio

2. Análisis externo (Amenazas y Oportunidades). Son aquellos factores que tienen lugar fuera de tu negocio. Es por eso que no tienes control sobre ellos, pero estos factores si pueden influir de manera positiva o negativa sobre tu proyecto y servirte para tomar acciones para superarlas (amenazas) o aprovecharlas (oportunidades).

Ejemplos
  • Clientes
  • Competidores
  • Distribuidores
  • Proveedores
  • Gobierno (ayudas, impuestos etc)
  • Situación económica
  • Precios de la competencia
  • Productos de la competencia

Una vez aclarado los diferentes factores que necesitamos conocer para realizar este análisis y en que grupo corresponden, pasamos a verlo en su matriz.

Ejemplo para aplicar el DAFO

Para poder ver más claro como podrías adaptar este modelo a tu negocio, a continuación te pongo un ejemplo.

Imagínate una persona (sin experiencia) que recibió una herencia, un local propio y que decidió montar una peluquería. Tiene contratado a dos de los mejores peluqueros en una zona alejada de barrios residenciales pero está previsto la construcción de casas muy cerca del local. En la ciudad que viven, está saturado de peluquerías, se dice que hay una peluquería distinta para cada persona.

Quiere ver como podría mejorar su negocio. Para hacer esto, analiza su negocio utilizando el método DAFO para escoger que estrategia a seguir.

1r paso: en este punto analizaremos todos los factores internos y externos que tiene la peluquería.

Fortalezas (factor interno)

Algunos recursos que tiene la peluquería y que le permite tener una ventaja respecto a su competencia podrían ser:

  • Mejores peluqueros de la zona (experiencia)
  • Local propio
  • Técnicas de corte y lavado ultima tendencia
  • Autofinanciación por la herencia (puede decidir cuanto gastar)
  • Sueldo peluqueros competitivos que pueden atraer más profesionales

Debilidades (factor interno)

  • Inexperiencia propietario/a
  • Precios de los cortes y lavados muy elevados
  • Local muy alejado de zonas residenciales
  • Presencia online inexistente

Oportunidades (factor externo)

  • Construcción de nuevas casas cerca del local

Amenazas (factor externo)

  • Muchas peluquerías en la ciudad (competencia)
  • Crisis económica
  • Poca ayuda a PYMES y autónomos
  • Los clientes desconocen la peluquería

2n paso: una vez hemos clasificado los factores internos y externos de nuestro negocio, pasamos a clasificarlos dentro de la matriz que hemos visto antes.

Muy bien, ya has analizado la Matriz DAFO. ¿Y ahora qué? Ahora es el momento de analizar todos los puntos que has sacado y elaborar una estrategia aprovechando aquellos factores que son positivos y una ventaja para tu negocio y aquellos puntos desfavorables e intentar minimizarlos o buscar la manera de que no tengan un gran impacto.

Te adjunto también un link del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo de España donde viene información de diferentes estrategias que podrías seguir y una herramienta para realizar tu Matriz DAFO. Pincha aquí.


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